El pasado 15 de diciembre de 2020, el Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación (MinCiencia) publicó el Borrador de la Política Nacional de Inteligencia Artificial para Chile. El documento de 85 páginas contiene indicaciones de carácter general sobre los lineamientos que deberían guiar a Chile en los próximos años, para el desarrollo de esta […]
Establece, además, un régimen de limitación de responsabilidad para titulares o usuarios de tarjetas de pago y transacciones electrónicas en caso de extravío, hurto, robo o fraude. El pasado 02 de diciembre ingreso a la Cámara de Diputados el proyecto de ley, boletín N° 13.931-03, que garantiza el derecho a retracto a los consumidores de […]
De aprobarse la ley, se limitaría el número de veces en que se pueden efectuar las actuaciones de cobranza extrajudicial. El pasado 28 de julio ingresó a tramitación la moción parlamentaria boletín N° 13.676-03, que regula días y horas para efectuar las gestiones de cobranza extrajudicial previstas en la ley N° 19.496, de Protección al […]
El organismo, entre ellas, establece adoptar medidas de higiene en lugares de venta y/o prestaciones de servicio con el fin de proteger a los consumidores. El pasado 23 de abril se publicó la resolución exenta N° 371 del Servicio Nacional del Consumidor, que aprueba la circular interpretativa sobre resguardo de la salud de los consumidores […]
En la circular se entregan cinco recomendaciones. En ellas se insta a preferir la utilización de los canales digitales para así fomentar las compras electrónicas, además de flexibilizar los horarios de atención a los consumidores. Mediante la resolución exenta N° 360 del 20 de abril de 2020, entró en vigencia la circular que interpreta las […]
Según la circular de la institución fiscalizadora, la salud de los consumidores es un bien jurídico que se eleva a rango constitucional. El 9 de abril de 2020 entró en vigencia la resolución exenta N° 0340, que aprueba la circular emitida por el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), que interpreta la suspensión de plazos de […]
